Chaque année, des listes de fin d’année sont établies et des discours de Nouvel An sont préparés. Ils mettent en évidence ce qui n’a pas fonctionné et comment nous prévoyons d’y remédier au cours de l’année prochaine. De même, nous examinons ce qui s’est bien passé l’année dernière et comment nous voulons maintenir ou améliorer […]
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